Concessionnaire ou mandataire auto : quelle solution privilégier pour l’achat de sa nouvelle voiture ?

L’achat d’une nouvelle voiture représente une étape importante dans la vie. Entre le choix du modèle, les options et, bien sûr, le financement, cela demande beaucoup de réflexion. Deux options principales s’offrent à vous lorsque vous décidez d’acquérir un nouveau véhicule : passer par un concessionnaire ou faire appel à un mandataire auto. Alors comment décider laquelle de ces deux solutions est la meilleure pour vous ? Je vais vous guider dans cette décision en explorant les avantages et les inconvénients de chacune ainsi que leurs différences fondamentales.
Avantages du concessionnaire auto
Lorsque vous choisissez un concessionnaire pour acheter votre voiture, vous bénéficiez de nombreux services et garanties qui peuvent rendre le processus plus sécurisant et transparent. Les concessionnaires sont directement affiliés aux constructeurs automobiles, ce qui leur permet d’offrir une large gamme de modèles et des véhicules dernier cri. Vous pouvez également utiliser un comparateur de mandataires pour jauger d’autres options disponibles.
Accès à une gamme complète de modèles
Les concessionnaires disposent généralement de tous les derniers modèles disponibles sur le marché. Vous aurez l’opportunité de voir, toucher et essayer plusieurs voitures avant de prendre votre décision. Cette expérience physique peut être très rassurante.
Services après-vente
Un autre avantage majeur de choisir un concessionnaire est le service après-vente. Si vous achetez chez eux, vous aurez accès à des services d’entretien et de réparation directement chez le concessionnaire. Cela inclut souvent des garanties prolongées et des promotions spécifiques aux clients fidèles.
Financement et offres spéciales
Les concessionnaires proposent aussi diverses options de financement, comme la location avec option d’achat (LOA) ou le crédit automobile classique. Les offres promotionnelles et de financement peuvent varier d’un concessionnaire à un autre, offrant parfois des taux très avantageux.
Avantages du mandataire auto
D’autre part, opter pour un mandataire auto présente également ses propres avantages. Un mandataire agit en tant qu’intermédiaire entre vous et le vendeur, cherchant les meilleures offres possibles pour vous. Voici pourquoi vous pourriez envisager cette option.
Prix compétitifs
Le principal atout des mandataires réside dans leur capacité à négocier des prix nettement inférieurs à ceux affichés par les concessionnaires. En faisant jouer la concurrence et en achetant en gros volume, ils parviennent à obtenir des rabais très intéressants.
Large choix de véhicules
Les mandataires ont souvent accès à un réseau élargi de fournisseurs européens. Cela signifie que vous avez plus de chances de trouver exactement le modèle et la configuration que vous recherchez, même si ce modèle n’est pas disponible en France.
Transparence des coûts
Lorsque vous traitez avec un mandataire, tous les frais – incluant la commission du mandataire – sont détaillés de manière transparente. Vous savez exactement combien vous payez et pour quel service. Cette pratique rend le coût total de la transaction clair et évite les mauvaises surprises.
Différences entre concessionnaire et mandataire
Bien que les objectifs d’un concessionnaire et d’un mandataire soient similaires, c’est-à-dire vendre des voitures, chaque acteur a des méthodes et des approches différentes. Il est essentiel de comprendre ces différences avant de prendre une décision éclairée.
Affiliation et relation commerciale
Les concessionnaires sont liés contractuellement avec les constructeurs automobiles. Par conséquent, ils agissent comme représentants directs et bénéficient d’un soutien officiel pour les ventes, les pièces détachées et les services. À l’inverse, les mandataires ne sont pas rattachés à un constructeur spécifique, ce qui leur donne davantage de liberté pour négocier et sources diversifiées pour leurs offres.
Délai de livraison
Une remarque importante concerne les délais de livraison des véhicules. Les voitures achetées via des mandataires peuvent parfois prendre plus de temps à arriver, surtout si elles doivent être importées d’un autre pays européen. En revanche, les concessionnaires disposent généralement d’un stock immédiat, facilitant ainsi une acquisition rapide.
Personnalisation du véhicule
En passant par un concessionnaire, vous avez la possibilité de personnaliser entièrement votre véhicule avec les options et les couleurs souhaitées dès la commande. Les mandataires, quant à eux, offrent moins de flexibilité sur ce point car ils travaillent souvent avec des lots déjà configurés ou des stocks préexistants.
Acheter une voiture chez un concessionnaire
Choisir de faire son achat directement chez un concessionnaire offre plusieurs particularités intéressantes. En plus de la sécurité apportée par la proximité avec le constructeur, il existe des éléments spécifiques qui rendent cette option attrayante.
La confiance et la réputation
Les concessionnaires jouissent généralement d’une bonne réputation locale grâce à leur affiliation directe avec les marques qu’ils représentent. Cette relation assure un niveau élevé de confiance et de sérénité lors de l’achat. En cas de problème, vous avez un interlocuteur identifiable et physiquement proche.
Essais pratiques sur route
Un atout non négligeable des concessionnaires est la possibilité de réaliser des essais routiers avant l’achat. Vous pouvez tester plusieurs modèles et configurations pour voir lequel correspond le mieux à vos besoins quotidiens. Cela ajoute une dimension pratique et vécue à votre décision d’achat.
Acheter une voiture chez un mandataire
En optant pour un mandataire, le processus d’achat est souvent différent mais avec des avantages attractifs qui valent la peine d’être examinés de près.
Frais généraux réduits
Les mandataires exercent généralement en ligne ou via des bureaux sans showroom lourd. Leur infrastructure est légère comparée aux concessions traditionnelles, ce qui leur permet de réduire les coûts opérationnels et ainsi proposer des tarifs plus attractifs.
Négociation multisources
Contrairement aux concessionnaires contraints à une seule marque, les mandataires jonglent avec plusieurs fournisseurs et modèles de véhicules. Ils recherchent activement les meilleures opportunités de prix pour leurs clients, offrant des alternatives souvent plus économiques tout en conservant une gamme variée.
Importation de véhicules
Les mandataires ont souvent accès à des véhicules dans toute l’Europe, ce qui peut offrir des configurations de modèles indisponibles localement. Acheter son prochain véhicule via un mandataire ouvre donc la porte à une sélection plus vaste.
Meilleures offres auto : concessionnaire vs mandataire
Pour déterminer quelle option offre les meilleures affaires, attardons-nous sur quelques points clés. Le prix d’abord est un élément crucial, mais il ne fait pas tout. Il faut considérer la valeur ajoutée globale de chaque formule.
Recherche et comparaison
Menez vos recherches en amont, comparez les différentes propositions des concessionnaires et des mandataires. Internet regorge de plateformes où vous pouvez comparer les prix, les services inclus et les conditions de garantie. Prenez le temps de bien éplucher chaque offre.
Économie sur le long terme
Payer un peu moins cher au moment de l’achat ne vaut pas grand-chose si les services après-vente liés se révèlent déficients. En privilégiant un concessionnaire, vous investissez dans une tranquillité d’esprit durable, notamment pour la maintenance et les réparations potentielles.
Finalement, la solution idéale dépendra de vos priorités personnelles, de vos attentes en termes de services et de votre appétence pour les démarches en ligne ou physiques.